Na nossa empresa, a satisfação do cliente é a nossa prioridade. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com a sua compra, estamos aqui para ajudar.
Política de Reembolso
Se você precisar solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente dentro de 30 dias após a compra. Faremos o possível para resolver a situação de forma rápida e satisfatória.
Para que possamos processar o reembolso, precisaremos do comprovante de compra. Certifique-se de fornecer todas as informações necessárias para agilizar o processo.
Após recebermos a solicitação de reembolso e o comprovante de compra, nossa equipe irá analisar o caso e avaliar se o reembolso é aplicável. Se aprovado, o valor será reembolsado para a forma de pagamento original dentro de um prazo razoável.
Política de Devoluções
Se você deseja devolver um produto, entre em contato conosco dentro de 15 dias após a entrega. Faremos o possível para resolver o problema e fornecer instruções sobre como proceder com a devolução.
Para que possamos aceitar a devolução, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos. Certifique-se de embalar o item de forma segura para evitar danos durante o transporte.
Assim que recebermos o produto devolvido, nossa equipe irá inspecioná-lo para garantir que esteja em conformidade com nossa política de devolução. Se aprovado, você terá a opção de receber um reembolso ou um crédito para futuras compras.
Em caso de dúvidas ou para iniciar um processo de reembolso ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos aqui para ajudar!
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